よくある質問「保険相談」
いいえ。すべて無料でご相談いただけます。
ご来店はもちろん、ご自宅、ご勤務先に訪問することも可能です。
お客さまのご希望に合わせて、お選びいただけます。
オンライン相談が可能です。
スマートフォンやパソコンがあれば、おうちにいながらゆっくりご相談いただけます。
はい。カメラをオフにしてご相談いただけます。ご安心ください。
はい。大丈夫です。
はい。大丈夫です。ただし、ご予約のお客さまが優先となりますので、タイミングによってはお待ちいただく可能性があります。事前のご予約をおすすめします。
はい。予約状況にもよりますが、できる限り調整します。お急ぎの場合はお電話ください。
ご予約はＷＥＢまたはお電話にて承っております。
はい。原則として、ご新規のお客さまに関しては、営業時間内での相談をお願いしています。
事前にお問い合わせをいただければ、土日祝日も対応は可能です。
早朝や夜間等も、お客さまに合わせて調整させていただきます。
はい。お渡し可能です。メールへの添付でお送りすることもできます。
はい。もちろん大丈夫です。納得のゆくまで、じっくりご検討いただけます。
保険のしくみ、今入っている保険の内容確認、気になる商品の紹介、見直しなど、保険に関することなら、どんなことでもご相談いただけます。お客さまが今、不安に感じていることや、保険とは関係がないと思われるようなことでも、お力になれるかもしれません。
はい。ご要望があれば、お客さまの問題解決になるご提案をさせていただきます。
はい。もちろん大丈夫です。ご加入中の保険の内容確認や相談のみでもご利用いただけます。
いいえ。当社ではしつこい勧誘、売り込み等は一切おこなっておりません。
少しでもお悩みを解消することができるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
また、提案したプランに加入されなかった場合も、相談料や出張料などを請求することも絶対にありません。安心してご相談いただけます。
はい。１台無料駐車場をご利用いただけます。ご来店前にお問い合わせください。
近隣にもコインパーキングが多数ございます。ご来店中の駐車料金は弊社が負担しますので、安心してご来店いただけます。
内容にもよりますが、30分から１時間程度になる場合が多いです。時間制限は特に設けておりませんので、安心してゆっくりご相談いただけます。
いいえ。１回で終わる方もいますが、特に回数に制限を設けておりません。ご納得のゆくまで何度でもご相談いただけます。もちろん、何回でも料金は発生しません。
特にありません。他社でご契約の保険があり、保険の見直しや内容確認をご希望される場合は、保険証券やご契約状況のお知らせなど、内容がわかるものをご用意いただけると、より詳しいアドバイスが受けられます。
気軽に相談いただける店頭カウンターもございますが、原則、個室にご案内しますので、声が漏れる心配もございません。安心してご相談いただけます。
専用のキッズスペースはこざいませんが、個室ですので、お好みのゲーム機や本などをご自由にお持ちいただけます。
いいえ。湘南エリア（寒川・平塚・大磯・二宮・茅ヶ崎市）を中心に営業しております。近隣にお住まいの方も遠慮なくお問い合わせください。心よりお待ちしております。
はい。もちろん大丈夫です。遠慮なくお声がけください。
はい。もちろん可能です。
はい。保険種類にもよりますが、クレジットカード払いもお選びいただけます。
他、口座振替はもちろん、スマートフォンによる決済サービスやコンビニ払いなど、ご希望に合わせてお選びいただけます。
私たちは保険会社の代理店ですので、保険のご契約をお預かりした際は、保険会社から手数料をいただいております。また、多くのご相談をいただくことが、私たちにとってさらなる勉強と改善にもなるからです。
こちらをご覧ください。
保険加入は万が一への備えであり、人生をも左右する大事な意思決定といえます。
保険料だけの比較では、ネット通販の方が安いケースがあるかもしれませんが、お客さま自身で商品を選び、加入していただき、万が一の際もご自身でおこなうことになりますが、本当にご安心いただけるでしょうか。私たちは、経験・ノウハウが豊かな専門家として、お客さまのお話を聴きながら、「顔の見えるサポート」をしていますので、ご加入後のアフターサービスも含めた、トータルの安心感をという点では、必ずやご満足いただけると自負しています。
